I. מטרה

כמובילה ארצית בשימוש בטכנולוגיה כמאיץ למידה, מחוז בתי הספר מינטונקה מכיר בערכם של חקר, בדיקה וחדשנות בשימוש בכלים ומשאבים טכנולוגיים חדשים, לשם שיפור חוויית הלמידה ושיתוף מידע. כמו כן, המחוז מכיר בחובתו ללמד, להוות דוגמה ולהבטיח שימוש אחראי ובטוח בכלים טכנולוגיים אלה.

מצופה מעובדי המחוז להוות דוגמה לשימוש הולם ובריא בכלים טכנולוגיים באינטראקציות ביניהם, עם התלמידים ועם הקהילה הגלובלית, הן באופן אישי והן באמצעות הטכנולוגיה. לאור התפתחותן המתמשכת של הרשתות החברתיות והפיכתן למרכיב דינמי, משפיע ומתפתח בתקשורת, גיבש המחוז מדיניות זו כדי להתמודד עם הנסיבות הייחודיות המתעוררות כאשר עובדים מתקשרים באמצעות רשתות חברתיות הנגישות לציבור, כגון אתרי אינטרנט אישיים, סביבות של מציאות וירטואלית ומציאות רבודה, רשתות חברתיות, פורומים מקוונים וכלים דומים אחרים.

II. הצהרת מדיניות כללית

המחוז מכיר בחשיבותן של רשתות ופלטפורמות מדיה חברתית ככלי תקשורת ולמידה מקוונת. לשם כך, המחוז מספק חשבונות מדיה חברתית נבחרים ומאושרים, וכן כלי מעורבות מקוונים אחרים, ומעודד את השימוש בכלים אלה לשיתוף פעולה בין עובדים, בהתאם לתפקידיהם במחוז. אין להשתמש ברשתות חברתיות ציבוריות, מלבד חשבונות הממומנים ומאושרים על ידי המחוז, לצורך הוראה בכיתה או פעילויות בחסות בית הספר ללא אישור מראש של המפקח או מי מטעמו. בנוסף, שימוש כזה חייב לעמוד בכל מדיניות המחוז ובכל התקנות שנקבעו על ידי ספק הרשת החברתית.

למחוז יש חשבונות רשמיים בפלטפורמות מדיה חברתית נבחרות (פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, Vimeo, YouTube ועוד) ובטכנולוגיות נוספות (Schoology, PreciouStatus, Peachjar, Let’s Talk) בהן הוא עושה שימוש במטרה למלא את אחריותו לתקשורת יעילה עם קהלי היעד השונים שלו, לרבות הציבור הרחב. אנשי צוות מחלקת התקשורת ועובדים ייעודיים בכל אחד מבתי הספר ובכמה מחלקות נוספות,

כגון מחלקת הספורט והחינוך הקהילתי, מוסמכים לפרסם מטעם המחוז בחשבונות שנקבעו כאחריותם. הם העובדים היחידים המורשים לפרסם מטעם המחוז או בתי הספר בחשבונות אלה ללא אישור נוסף ממנהל המחוז או מי מטעמו.

על העובדים להגביל את השימוש האישי ברשתות החברתיות במהלך העבודה, תוך הפעלת שיקול דעת מקצועי. אם מנהל בית ספר או חבר בהנהלה קובע כי השימוש האישי ברשתות החברתיות הופך לבעיה עבור עובד כלשהו, ניתן להטיל הגבלות על השימוש של העובד במכשירים אישיים. הגבלות אלה יוטלו לפי שיקול דעתו של המפקח או מי שימונה מטעמו.

כאשר עובד מעוניין לפתוח חשבון רשמי חדש ברשתות החברתיות מטעם המחוז, יש להפנות את הבקשה למנהל בית הספר או לאחד מחברי הצוות הניהולי, אשר ידון בה עם המפקח או מי מטעמו ועם המנהל הבכיר של מחלקת התקשורת. משם, כל חשבון ברשתות החברתיות שיאושר יוקם בתיאום עם מחלקת התקשורת. פרטי הכניסה, הסיסמה ופרטי השחזור יועברו למחלקת התקשורת, וכך גם כל עדכון שיחול על פרטים אלה בעתיד.

על כל העובדים להימנע מפרסום מידע כלשהו או מקיום תקשורת המפרה את חוקי המדינה או הפדרליים, או את מדיניות המחוז.

כאשר עובדים בוחרים להצטרף או לקיים אינטראקציה עם תלמידי המחוז, משפחותיהם, עמיתיהם לעבודה או הציבור הרחב ברשתות חברתיות שאינן מאושרות על ידי המחוז, עליהם לשמור על מקצועיותם כעובדי המחוז ולשאת באחריות לטיפול בהתנהגות או פעילות בלתי הולמת ברשתות אלה, לרבות עמידה בדרישות הדיווח המחייבות.

III. הגדרות

1. רשתות מדיה חברתית ציבוריות מוגדרות ככוללות: אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, פורומים מקוונים, סביבות של מציאות מדומה ומציאות רבודה, וכל מדיה חברתית אחרת הזמינה בדרך כלל לציבור או לצרכנים. דוגמאות למדיה חברתית ציבורית כוללות, בין היתר, את הפלטפורמות הבאות: פייסבוק, טוויטר, סנאפצ'ט, אינסטגרם, לינקדאין, וימאו, יוטיוב ובלוגים.
    
2. כלי תקשורת מקוונים שאושרו על ידי המחוז הן אלה שהמחוז אישר למטרות חינוכיות או לתקשורת רשמית. למחוז יש יכולת רבה יותר להגן על קטינים מפני תוכן לא הולם, והוא יכול להגביל את הגישה הציבורית באמצעות כלים אלה. הדוגמאות כוללות, בין היתר, את הפלטפורמות הבאות: Schoology, Let’s Talk, PreciouStatus.

IV. דרישות

כפי שנקבע בחזון המחוז, מצופה מכל העובדים לשמש כשגרירים חיוביים של בתי הספר שלנו ולזכור כי הם מהווים מודל לחיקוי עבור התלמידים בקהילה. מכיוון שגולשים ברשתות החברתיות עלולים לראות בעובד נציג של בתי הספר ושל המחוז, המחוז מחייב את העובדים לנהוג על פי הכללים הבאים כאשר הם מתייחסים למחוז, לבתי הספר, לתלמידים, לתוכניות, לפעילויות, לעובדים, למתנדבים ולקהילות ברשתות החברתיות:

1. פרסומים, תצוגות או תקשורת של עובד חייבים לעמוד בכל החוקים הממלכתיים והפדרליים ובכל מדיניות המחוז הרלוונטית.
   
   על העובדים לנהוג בכבוד ובמקצועיות בכל תקשורת (במילים, בתמונות, ברמזים ובאמצעים אחרים). עובדים אינם רשאים להשתמש בשפה גסה, פוגענית או וולגרית ברשתות חברתיות כלשהן, או לנהל תקשורת או לנהוג באופן המהווה הטרדה, איום, בריונות, לשון הרע, הוצאת דיבה או המעודד פעילות בלתי חוקית, שימוש לא הולם באלכוהול, שימוש בסמים בלתי חוקיים, התנהגות מינית, הטרדה מינית או בריונות.
   
   עובדים אינם רשאים להשתמש בכתובת הדוא"ל של המחוז לתקשורת ברשתות חברתיות ציבוריות לשימוש אישי או ללא אישור המפקח או מי מטעמו.
   
   עובדים חייבים להבהיר כי כל דעה המובעת היא של העובד בלבד ואינה משקפת בהכרח את עמדת המחוז. עובדים אינם רשאים לשמש כדוברים מטעם המחוז או לפרסם תגובות כנציגי המחוז, למעט באישור המפקח או מי מטעמו, או כמתאים לתפקידם המוגדר כדוברים או כמפרסמים ברשתות החברתיות מטעם המחוז. כאשר הם מורשים לשמש כדוברים מטעם המחוז ואינם מפרסמים מחשבון המחוז, על העובדים לחשוף את קשרי העבודה שלהם עם המחוז.
   
   עובדים אינם רשאים לחשוף מידע סודי או קנייני של המחוז, תלמידיו או עובדיו, או מידע המוגן על ידי חוקי פרטיות נתונים.
   
   עובדים אינם רשאים להשתמש או לפרסם את הלוגואים של המחוז ברשתות חברתיות כלשהן, או ליצור חשבון ברשתות חברתיות המייצג את המחוז ללא אישור המפקח או מי מטעמו.
   
   עובדים אינם רשאים לפרסם תמונות של עמיתים לעבודה ברשתות חברתיות כלשהן ללא הסכמתם.
   
   עובדים אינם רשאים לפרסם תמונות של תלמידים ברשתות חברתיות ציבוריות כלשהן אם ההורים ביקשו שלא להשתמש בתמונות ילדיהם, למעט תמונות של תלמידים שצולמו במרחב הציבורי, כגון באירועי ספורט או בהופעות אמנותיות פומביות.
   
   עובדים אינם רשאים לפרסם תמונות שאינן פומביות של תוכניות הקומות של המחוז.
    
2. המחוז מכיר בכך שקבוצות תלמידים או אנשים מהציבור עשויים לפתוח חשבונות ברשתות החברתיות המייצגים קבוצות או מועדונים השייכים למחוז. כאשר עובדים, לרבות מאמנים/יועצים, בוחרים להצטרף לקבוצות ברשתות החברתיות הללו או לקיים איתן אינטראקציה, הם עושים זאת תמיד בתור עובדים של המחוז. על העובדים מוטלת האחריות לשמור בכל עת על יחסים נאותים בין עובדים לתלמידים ובין עובדים לציבור, וכן מוטלת עליהם האחריות לטפל בהתנהגות או בפעילות בלתי הולמת של תלמידים שהם עדים לה ברשתות אלה. הדבר כולל נקיטת צעדים להגנה על ביטחונם של קטינים ברשת.
    
   1. כאשר קבוצת סטודנטים או נבחרת רשמית מקימה לעצמה עמוד ברשתות החברתיות או אתר אינטרנט, על המאמן או היועץ לבקש ולקבל את פרטי הכניסה, הסיסמה ופרטי השחזור של אותה קבוצה מקוונת. צעד זה ימנע, למשל, מצב שבו קיימים עשרות חשבונות טוויטר מיושנים של קבוצת ספורט, שכן קפטן הקבוצה של כל שנה סיים את לימודיו והחשבון ברשתות החברתיות נותר פעיל אך לא פעיל.
       
3. עובדים המשתמשים ברשתות חברתיות רשאים לכלול בפרופיל האישי שלהם מידע על עבודתם במחוז, כל עוד הדבר נעשה במסגרת שיחה חברתית רגילה. מידע זה עשוי לכלול:
    
   1. פרטי העבודה הכלולים בפרופיל האישי, לרבות שם המחוז, תואר התפקיד ותחומי האחריות.
   2. עדכוני סטטוס בנוגע לקידום בעבודה של העובד עצמו.
   3. השתתפות אישית באירועים שמארגן המחוז, לרבות פעילויות התנדבותיות.
   4. מילות שבח על הישג של המחוז.
       
4. המחוז עוקב אחר הרשתות החברתיות ויגיב לתכנים במידת הצורך. עובד האחראי לפרסום ברשתות החברתיות שאינו עומד בדרישות המפורטות במדיניות זו עלול להיות כפוף לצעדים משמעתיים, עד כדי פיטורים. עובדים יישאו באחריות לחשיפת מידע סודי או פרטי, או מידע המפר את זכויות הפרטיות או זכויות אחרות של צד שלישי, בין אם הדבר נעשה בכוונה ובין אם בשוגג.
    
5. כל תוכן שפורסם באתר אישי או מקצועי של העובד, בבלוג, בחשבון ברשתות החברתיות או בכל תוכן מקוון אחר שעליו אחראי העובד, יהיה כפוף לכל המדיניות, הכללים, התקנות וההנחיות של המחוז. המחוז רשאי לצפות ולפקח על אתר אינטרנט או בלוג של עובד הנגישים לציבור בכל עת, ללא הסכמת העובד, אישור מראש או ידיעתו. במקרים רלוונטיים, ייתכן שיידרשו העובדים לחשוף בפני המחוז את קיומם של אתר אינטרנט, בלוג, חשבון ברשתות חברתיות או תוכן מקוון אחר, אישי או מקצועי, שעליהם אחראי העובד, ולספק למחוז גישה אליהם, כחלק מתהליך בחירת מועמדים לעבודה, קידום או הליך משמעתי.

הפניה:

הפניה משפטית:

אושר: 8 במרץ 2018

הנחיות למדיניות מס' 470: שימוש ברשתות חברתיות על ידי עובדים

אלה הן הנחיות לשימוש ברשתות החברתיות במחוז החינוך מינטונקה. אם אתה עובד התורם לבלוגים, לרשתות חברתיות, לסביבות של מציאות מדומה או מציאות רבודה, או לכל סוג אחר של מדיה חברתית – הן ברשת המחוז והן מחוץ לה – הנחיות אלה מיועדות לך.

אנו מצפים מכל המשתתפים ברשתות החברתיות להבין את ההנחיות הללו ולפעול על פיהן. אי-עמידה בהן עלולה לסכן את המשך העסקתכם. הנחיות אלו יעברו שינויים מתמידים עם הופעתן של טכנולוגיות וכלי רשתות חברתיות חדשים. אנו ממליצים לעובדים לעיין מדי פעם במדיניות השימוש ברשתות החברתיות כדי להישאר מעודכנים.

זו האחריות שלך. כל מה שאתה כותב, מעלה, מפרסם, מגיב אליו או מפיץ בכל דרך אחרת הוא בסופו של דבר באחריותך. אם זה נראה לך לא הולם, גלה זהירות. אם אתה עומד לפרסם משהו שגורם לך אי-נוחות ולו הקלה ביותר, אל תתעלם מכך ותלחץ על 'פרסם'. קח את הזמן לעיין בהנחיות אלה, לזהות מה מפריע לך ולתקן זאת. אם אתה עדיין לא בטוח, ייתכן שתרצה לדון בכך עם הממונה עליך. בסופו של דבר, מה שאתה מפרסם הוא באחריותך. מה שאתה מפרסם נגיש לקהל רחב ועשוי להישאר ברשת למשך זמן רב, לכן שקול את התוכן בזהירות. יש לכבד גם את דרישות הסימנים המסחריים, זכויות היוצרים והשימוש ההוגן.

יש להקפיד על בטיחות התלמידים. כאשר עובדים, ובמיוחד מאמנים/יועצים, בוחרים להצטרף לרשתות חברתיות או להיות פעילים בהן, הם עושים זאת כעובדי המחוז, ועל כן מוטלת עליהם האחריות לפקח על התכנים ולטפל בהתנהגות או בפעילות בלתי הולמת ברשתות אלה. הדבר כולל נקיטת צעדים להגנה על בטיחותם של קטינים ברשת.

היו שקופים. הכנות שלכם — או חוסר הכנותכם — יבחינו בה במהרה בסביבת המדיה החברתית. אם אתם מפרסמים פוסטים על עבודתכם, השתמשו בשמכם האמיתי וציינו את הקשר התעסוקתי שלכם עם המחוז. היו ברורים לגבי תפקידכם; אם יש לכם אינטרס אישי בנושא שאתם דנים בו, היו הראשונים לציין זאת. אם אתם מפרסמים באתר מחוץ לרשת המחוז, אנא השתמשו בהצהרת פטור מאחריות כדי לציין במפורש שהדעות המובעות הן שלכם בלבד ואינן משקפות בהכרח את עמדת מחוז בתי הספר מינטונקה.

שמרו על סודיות המידע. גלו שיקול דעת לגבי התכנים שאתם מפרסמים. הקפידו שלא לחשוף או להשתמש במידע סודי. אין לצטט או להתייחס לתלמידים, הורים ועמיתים ללא הסכמתם. לדוגמה, בקשו רשות לפני שתפרסמו תמונה או הצהרה של מישהו ברשת חברתית (לפרסום תמונות של תלמידים נדרשת הסכמת ההורים). אל תפרסמו שיחה שנועדה להישאר פרטית.

מותר לדון בפרטים כלליים על פרויקטים, שיעורים או אירועים, וכן להשתמש בשמות בדויים שאינם מזהים אדם מסוים, אם אין בידכם אישור מאותו אדם להשתמש בשמו, כל עוד המידע הנמסר אינו מקל על זיהויו של אותו אדם ואינו מפר את חוקי הפרטיות. כמו כן, אתרי רשתות חברתיות ציבוריות אינם המקום שבו עובדים שאינם מוסמכים לפרסם מטעם המחוז רשאים לנהל עניינים הקשורים לבית הספר מול תלמידים או הורים.

כבד את הקהל ואת עמיתייך לעבודה. הביע רעיונות ודעות תמיד באופן מכבד. הקפד על תקשורת בטוב טעם. אל תזלזל באחרים או תתקוף אותם, כולל בתי ספר אחרים או מתחרים. זכור כי הקהילות שלנו משקפות מגוון רחב של מנהגים, ערכים ונקודות מבט. היו מכבדים. זה כולל לא רק את המובן מאליו (ללא הערות גזעניות, עלבונות אישיים, גסויות וכו'), אלא גם התחשבות נאותה בפרטיות ובנושאים שעלולים להיחשב כפוגעניים או מסיתים. היו רגישים לגבי קישורים לתכנים. הפניה לאתר אחר עשויה לרמוז על תמיכה בתכניו.

תפיסה יכולה להיות מציאות. ברשתות החברתיות, הגבולות בין הציבורי לפרטי, בין האישי למקצועי, מטושטשים. עצם הצגתך כעובד מחוז יוצרת תפיסות בקרב חברי הקהילה, ההורים, התלמידים והציבור הרחב לגבי מומחיותך ולגבי המחוז; כמו כן, היא יוצרת תפיסות לגביך בקרב עמיתייך ומנהלייך. אם בחרת להצטרף או לקיים אינטראקציה עם תלמידי המחוז ומשפחותיהם ברשתות החברתיות, עשה זאת באופן מקצועי, תוך מודעות לכך שבראש התלמידים, המשפחות, עמיתייך והציבור, אתה עובד מחוז. ודא שכל התוכן הקשור אליך עולה בקנה אחד עם עבודתך ועם אמונותיו וסטנדרטיו המקצועיים של המחוז.

האם אתם תורמים ערך מוסף? התקשורת הקשורה למחוז שלנו צריכה לסייע לעמיתים למקצוע, להורים, לתלמידים ולעמיתים לעבודה. היא צריכה לעורר מחשבה ולטפח תחושת קהילתיות. אם היא מסייעת לאנשים להרחיב את הידע או המיומנויות שלהם, לבצע את תפקידם, לפתור בעיות או להבין טוב יותר את עולם החינוך – אז היא תורמת ערך מוסף.

שמרו על קור רוח. אחת המטרות של הרשתות החברתיות היא ליצור דיאלוג, ולא תמיד כולם יסכימו בנושא מסוים. כאשר אתם נתקלים בחילוקי דעות, שמרו על קור רוח. אם טעיתם, הודו בטעותכם בגלוי ותקנו אותה במהירות. הביעו את עמדתכם בצורה ברורה והגיונית. אל תתחילו ריבים, ותקנו טעויות. לפעמים, עדיף להתעלם מתגובה ולא לתת לה תוקף על ידי התייחסות אליה בתשובה.

הקפידו על זהירות בכל הנוגע למידע אישי. עשו שימוש מלא בהגדרות הפרטיות. למדו כיצד להשבית פרסומים אנונימיים ולהשתמש בכלים לניהול תוכן ברשתות החברתיות שלכם. עבריינים ערמומיים יכולים לחבר יחד מידע שאתם מספקים באתרים שונים, ולאחר מכן להשתמש בו כדי להתחזות אליכם או לאדם שאתם מכירים, או אפילו לאפס את הסיסמאות שלכם.

היו מודל לחיקוי חיובי. על עובדי מערכת החינוך מוטלת האחריות לשמור על יחסים נאותים בין עובדים לתלמידים, בין אם הם נמצאים בתפקיד ובין אם לאו. הן הפסיקה והן ציפיות הציבור מציבות בפני עובדי מערכת החינוך סטנדרטים התנהגותיים מחמירים יותר מאלה הנדרשים מהציבור הרחב.

אל תשכחו את העבודה היומיומית שלכם. עליכם לוודא שפעילותכם ברשת אינה פוגעת בעבודתכם. זכרו כי הטכנולוגיות של המחוז מסופקות לצורכי חינוך. יש להגביל את השימוש ברשתות החברתיות למטרות אישיות בשעות העבודה או באמצעות ציוד של המחוז, תוך הפעלת שיקול דעת מקצועי. אם מנהל בית ספר או חבר בהנהלה יקבעו כי השימוש האישי ברשתות החברתיות הופך לבעיה עבור עובד, ייתכן שיוטלו הגבלות על השימוש של העובד במכשירים אישיים.