אם ה- iPad אבד, יש לדווח עליו לצוות Media Center בהקדם האפשרי.

עבור תלמידי Tonka Online, עליהם ליצור קשר עם מוקד התמיכה המקוון של Tonka באמצעות דוא"ל בכתובת Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. ייתכן שבאחריות התלמיד ומשפחתו לשחזר או להחליף את האייפד שאבד. במידת הצורך, המחוז והמשטרה יסייעו בהתאוששות.

אל תנסה לקבל גישה לאלקטרוניקה הפנימית או לתקן את האייפד שלך. אם ה-iPad שלך לא עובד או ניזוק, דווח על הבעיה למרכז המדיה של בית הספר או ל-Tonka Online, לדלפק העזרה בהקדם האפשרי. אפשרויות תיקון/החלפת אייפד ייקבעו על ידי צוות המדיה סנטר של בית הספר. ייתכן שיונפק לך אייפד זמני או חומרים אחרים עד שהאייפד שלך יפעל כהלכה או יוחלף. אם האייפד נתקל בקשיים טכניים מחוץ לשעות הלימודים, תצטרך להמתין עד שתחזור לבית הספר כדי לתקן זאת.

לתלמידים שלוקחים iPad הביתה:

ניתן להעריך דמי החלפה עבור פריטים שאבדו או ניזוקו בהתאם ללוח דמי התלמיד של המחוז עבור חומרים שאבדו או ניזוקו:

• מסך פגום או שבור ללא ביטוח, 110 עד 275 דולר בהתאם לדגם
• עלות החלפה למארז האייפד שסופק, $35
• עלות החלפה למטען ולכבל הקיר המסופקים לאייפד, 20-40 דולר בהתאם לדגם
• עלות החלפה לאייפד כולו, 325 דולר

המחוז מציע תוכנית ביטוח iPad וולונטרית כדי להגן על משפחות מפני עלויות תיקון יקרות. עלות ביטוח האייפד היא 40 דולר בשנה ומכסה נזק אך לא אובדן או גניבה. תוכנית הביטוח מציעה כיסוי מלא למקרה הראשון של נזק תאונתי. מקרים נוספים של נזק תאונתי יחויבו בהשתתפות עצמית בסך $40.

תלמידים שעוזבים את בתי הספר הציבוריים במינטונקה במהלך שנת הלימודים חייבים להחזיר את האייפד, יחד עם כל אביזר אחר, בזמן שהם עוזבים. יש להחזיר את ה- iPad ואת כל האביזרים לצוות Media Center.